Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о SwapFlow
Почему оплата по QR, а не переводом на карту?
Переводы с карты на карту (P2P) часто блокируются банками по 115-ФЗ. Оплата по QR СБП — это легальный платёж за услугу. Деньги идут через платёжную систему, а не от физлица к физлицу. Риск блокировки минимален.
Когда придёт пополнение?
Подписки (Netflix, Spotify и т.д.) — в течение 24 часов. Мобильная связь — до 30 минут. Игры и приложения — в течение 24 часов.
Как проверить статус заказа?
Перейдите в раздел «Статус заказа» и введите номер заказа. Номер вы получите после создания заказа и в письме на email.
Можно ли оплачивать без регистрации?
Да. Укажите email для доставки — и можете оплачивать. Регистрация не требуется.
Какие способы оплаты?
Оплата по QR-коду СБП — в приложении любого банка. Также доступна оплата по ссылке.
Есть ли лимиты?
Минимум от 99 ₽ в зависимости от сервиса. Максимальная сумма зависит от платёжной системы.
Безопасно ли указывать данные?
Мы передаём только необходимые данные для доставки (email, логин). Оплата идёт через Platega — лицензированную платёжную систему. Мы не храним данные карт.
Не нашли нужный сервис?
Напишите нам в Telegram или через форму «Запросить сервис» — добавим в каталог.
Остались вопросы?
Связаться с поддержкой